教师资格证核验找不到信息(教资认定实名核验解决方法)

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　　教师资格证实名核验时，小伙伴们出现了各种各样的问题，今天桔子针对大家出现的高频问题进行集中性解答，继续往下看哦！

　　实名核验不成功怎么办？

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　　1.信息有变动，开通网证

　　如果已经确认进行核验的信息无误，但仍不能通过核验，可能是小伙伴的身份信息近期发生过变化，公安系统未及时更新导致。

　　划重点：

　　可以根据系统提示开通网证，更新你的个人信息，然后再登录中国教师资格网进行实名核验。

　　还可通过CTID平台("互联网+"可信身份认证平台)官方应用或通过国家政务服务平台应用两个APP选择其中一个办理网证开通申请。

　　如果网证开通办理成功，可以尝试再次登录中国教师资格网进行实名核验。

　　2.网证开通成功，实名核验失败

　　如果通过上述操作方法，申请开通网证办理，且办理成功，但是进行实名核验仍然失败，建议使用谷歌浏览器重新操作，桔子亲测有效，一次性核验成功。

　　3.网证开通失败，申请人工审核

　　如果网证开通办理失败，需要按照开通网证失败的处理办法，申请人工审核。

　　点击实名核验失败后弹出的“中国教师资格网——实名核验”页面下方的“申请人工审核”按钮，进入人工审核页面，按要求上传身份证件照片等材料并提交，等待人工审核通过后再进行后续业务的办理。

　　注册收不到验证码怎么办？

　　1.通过短信获取验证码

　　小伙伴在进行实名注册时，如果点击“通过短信免费获取验证码”后未出现任何提示，建议更换浏览器。

　　如果点击“通过短信免费获取验证码”后，出现了“短信验证码已经发送，请注意接收”的提示，但手机五分钟内未收到短信验证码，有可能是手机号码因“携号转网”或者是“新号段”号码等情况暂时收不到系统发送的验证码，及时更换验证码获取方式。

　　2.微信扫码获取验证码

　　通过扫码，微信界面弹出中国教师资格服务号，点击“关注公众号”；

　　进入中国教师资格服务号对话页面，点击左下角“取验证码”，输入账号注册对应的证件号码，再点击“获取验证码”，出现“验证码已发送，请注意查收”的提示后，即可返回服务号的对话页面，查收验证码。在系统注册页面输入此验证码，提交信息即可完成账号注册。

　　提示已注册忘记密码怎么办？

　　2019年3月1日之前注册的申请人，不能进行密码找回，需要重新注册。

　　2019年3月1日之后在“中国教师资格网”进行过注册用户，请尝试通过“忘记密码”进行密码重置。

　　自助重置密码：选择本人持有证件的证件类型，正确输入与之对应的证件号码及姓名， 点击“下一步”， 您可以看到两种密码重置方式:

　　邮件重置密码;

　　短信验证重置密码，通过选择不同的密码重置方式来完成密码重置；

　　忘记密码前做过微信服务号关联的用户，还可以通过微信重置密码。

　　通过邮件重置密码：将在注册邮箱收到一封密码重置邮件，点击邮件中的链接地址进行密码重置。

　　通过短信验证重置密码：按照页面提示继续操作。

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